En octubre de 2018, el personal de servicio de Kenwei fue a la empresa de Australia para la depuración del sistema de embalaje, de acuerdo con los materiales del cliente, principalmente bolas de masa, bocadillos, galletas y las especificaciones principales: bolas de masa de material tamaño 40 mm * 70 mm * 20 mm, peso de 25 g, tamaño del bocadillo: 30 mm * 30 mm * 25 mm, individual - 17 g, tamaño del bocadillo grande: 30 mm * 30 mm * 70 mm, individual - 50 g, 240 gy los requisitos de los clientes que pesan son bolas de masa, bocadillos 660 gramos, 1 KG, bocadillos, respectivamente es 1 KG, 1.5 KG, 1.75 KG, 2 KG.
Según nuestro personal de servicio, es una temperatura baja, porque los materiales son de la línea de congelados, y es una temperatura baja, y en este punto, es una película de PVC, y es muy difícil de encontrar, y es muy difícil de encontrar. y es muy difícil de encontrar, y es muy difícil de encontrar cuando se desgasta o se cae del material, y porque el material está hecho de pasta y el material es blanco, por lo que es mejor estar hecho de otros colores. . El personal de servicio de campo discutirá con el cliente y la empresa para reemplazar la hoja de silicona no blanca por compra.
Debido al tamaño más grande del bocadillo grande, es más fácil cargar la tolva durante la operación, lo que resulta en un paquete mucho más pequeño. Nuestro personal de servicio manejará el sitio en el sitio con un cierto efecto, pero no puede eliminarlo por completo. De acuerdo con nuestra política de servicio, presentó al cliente el cambio de tolvas pequeñas.
Acerca de nuestro servicio posventa, el departamento de servicio de Kenwei incluye grupos de prueba, grupos de planificación, grupos de servicio puerta a puerta, etc., principalmente para proporcionar comisiones por materiales específicos y hacer indicadores de regularidad de comisiones para encontrar el material adecuado. para la máquina; Además, son responsables de la capacitación del cliente y las habilidades operativas en línea, incluido el manual de instalación y el manual de mantenimiento proporcionados.Arriba están las iniciativas aceptadas por el cliente.Además, todos nuestros clientes que compran máquinas Kenwei disfrutarán de dos años de garantía.Solo lata de alta calidad
Asegurar el funcionamiento estable de la báscula combinada con una tasa de fallas extremadamente baja. De reciente
Según las estadísticas, la tasa de fallas de las máquinas Kenwei es inferior al 0,5% en 1 año y la tasa de fallas en 2 años es inferior al 1%.
